Bagaimana Cara Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel

Bagaimana Cara Tanya Veronika Asisten Virtual Telkomsel

Mujereslibresyenpaz – Apa yang dibutuhkan pelanggan dari penyedia layanan telekomunikasi? Jaringan cepat dan stabil, layanan lebih baik dan lebih cepat, serta akses mudah ke layanan? Anda tahu, Anda bisa mendapatkan semuanya dengan Veronica.

Berlawanan dengan yang bisa dibayangkan, Veronika bukanlah nama perempuan atau CS dari Telkomsel, melainkan asisten obrolan digital dengan Telkomsel. Asisten virtual ini hadir untuk memudahkan seluruh pelanggan Telkomsel dalam melakukan pembelian paket, mendapatkan informasi seputar produk dan layanan Telkomsel, mengecek sisa batas aktif, mencari lokasi GraPARI dan lain sebagainya.

Layanan asisten virtual Tanya Veronika tersedia untuk semua pelanggan Telkomsel kecuali pengguna bisnis kartu Halo atau pengguna numerik tambahan.

Nyatanya, asisten virtual yang bisa diakses secara gratis ini sudah ada sejak 24 Agustus 2017, pas pertama dirilis hanya bisa diakses melalui tiga platform. Namun seiring berjalannya waktu, Veronica dapat diakses melalui enam platform sekaligus, yakni aplikasi MyTelkomsel, situs resmi Telkomsel, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, dan LINE.

http://www.bellas-restaurant.com/2021/tanya-veronika-asisten-virtual/

Bagaimana cara mengakses Telkomsel Veronika Asisen Virtual?

Pengguna yang tidak terbiasa dengan layanan asisten virtual Veronika mungkin masih belum mengetahui cara mengakses asisten digital ini. Di bawah ini adalah panduan cara mengakses Asisten Virtual Veronika Telkomsel.

Pilih platform

Seperti yang dijelaskan dalam ulasan di atas, Veronika sekarang tersedia di enam platform. Berikut adalah nama akun Veronika di masing-masing platform ini:

  • Telegram – Telkomsel Care (@telkomsel_official_bot)
  • LINE – @Telkomsel
  • Facebook Messenger – Telkomsel
  • WhatsApp – 0811-1111-1111
  • Situs Resmi Telkomsel – www.telkomse.com
  • Aplikasi MyTelkomsel

Mulailah percakapan

Setelah Anda menemukan akun Veronika di setiap platform, Anda dapat langsung memulai percakapan dengan mengirimkan salam seperti “Hao” atau “Halo”. Sementara itu, pengguna Telegram bisa membuka kolom chat Telkomsel Care lalu klik “Start” untuk mulai berinteraksi dengan Veronica.

http://www.meetyourneighbours.org/tanya-asisten-virtual-veronika-24-7-ai-cocok-untuk-anda/

Berikan informasi yang diperlukan

Dalam hitungan detik Veronika akan langsung membalas pesan Anda dengan salam dan pertanyaan seputar nomor Telkomsel Anda.

Jawab dengan mengetikkan nomor Telkomsel Anda dan Veronika akan memandu Anda ke langkah selanjutnya.

Mengajukan pertanyaan

Kemudian Veronika akan menanyakan apa yang Anda butuhkan dan menawarkan paket Telkomsel yang menarik. Di sini Anda dapat langsung mengkomunikasikan kebutuhan Anda atau meminta informasi yang Anda butuhkan.

Secara otomatis, layanan permintaan asisten virtual Veronica juga akan membantu Anda melakukan transaksi seperti top up pulsa, pembelian paket internet dan telepon, SMS dll.

Akhiri obrolan

Jika Anda sudah mendapatkan informasi yang diminta dan ingin mengakhiri interaksi atau ingin mengubah topik diskusi, Anda dapat menulis “Batal” di kolom chat.

Mudah bukan? Anda hanya dapat memilih satu platform untuk dapat berinteraksi dengan Veronika.

Namun pastikan Anda juga memperhatikan aturan berikut saat berinteraksi dengan asisten virtual Telkomsel ini:

  • Gunakan bahasa yang baik dan sopan
  • Tidak ada spamming
  • Jangan membuat akses ilegal dan jangan melakukan pelanggaran lainnya
  • Jangan mengirimkan video, foto, link atau dokumen tanpa persetujuan dari pemilik resminya
  • Jangan memposting video, gambar, link, link, atau dokumen yang termasuk dalam kategori pornografi
  • Jangan memalsukan data yang dapat merugikan pihak lain
  • Jangan mencemari, menghina, atau mempublikasikan pernyataan / pertanyaan yang dapat memicu konflik etnis, agama, atau ras.

Dengan mengikuti aturan interaksi di atas, Anda dapat dengan mudah dan tanpa gangguan mendapatkan layanan asisten virtual Veronika Telkomsel (blokir sementara).

Artikel yang Direkomendasikan